Atendimento ao cliente Sibraff
Já sou cliente

Atendimento ao cliente: estamos aqui por você

Boletos, cadastro, dependentes e qualquer dúvida sobre o seu plano — resolva pelo app, pelo site ou falando direto com a nossa equipe.

Autoatendimento

Resolva na hora, sem telefone

Aplicativo Sibraff Clientes

2ª via de boletos, contrato e dependentes no celular, a qualquer hora.

Baixar o app

Área do Cliente

Busque seu contrato pelo nome ou CPF e emita boletos com PIX e PDF.

Acessar

Contrato de assistência

Consulte as condições completas do seu plano.

Ler o contrato
Falar com a equipe

Preferindo atendimento humano?

WhatsApp

Atendimento, cadastro e dúvidas do plano: (11) 5194-9480.

Chamar no WhatsApp

Telefone 24h

Plantão e atendimento geral: (11) 4232-4298, todos os dias.

Ligar agora

E-mail

Assuntos administrativos: adm@sibraff.com.br.

Enviar e-mail
Dúvidas

Perguntas frequentes

Respostas rápidas para o dia a dia do seu plano.

Ainda com dúvidas?

Nossa equipe atende 24 horas, todos os dias, por telefone e WhatsApp.

Falar no WhatsApp

Pelo aplicativo Sibraff Clientes (Android) ou pela Área do Cliente aqui no site — a 2ª via sai na hora, com opção de PIX.

Chame nosso atendimento no WhatsApp (11) 5194-9480 com seus dados atualizados — endereço, telefone e e-mail.

Fale com o atendimento pelo WhatsApp ou telefone. Nossa equipe confirma a documentação necessária e faz a inclusão.

Sem pânico: emita a 2ª via atualizada pelo app ou Área do Cliente, ou fale com a equipe para regularizar.